银行卡被克隆取款所造成的损失由银行承担

　　案情简介：

　　去年12月18日，金强用网上银行交电费时，发现卡上的余额只剩175元，而前一天卡内尚有余额147887元。

　　银行窗口打出的明细对账单显示，前一天这张卡在台湾以消费、现金支取手段分三次共提取147712.41元。金强一下子就蒙了，“这是我准备用来结婚的钱。”而让他更纳闷的是，自己身在沈阳，怎么可能到台湾刷卡消费，况且银行卡还在手里，根本就没丢失。于是，他第一时间到公安机关报了案。今年2月8日，金强将银行告上法庭。4月18日，法院公开开庭进行了审理。

　　争议焦点：银行在本案中是否有过错？是否应赔偿原告的损失？

　　原告金强认为，在储户本人没有取款且银行卡没有丢失、密码没有遗失的情况下，存储在银行的钱却被他人取走，银行未能识别伪卡，存在过错，因此，银行应赔偿储户损失款及利息。

　　银行辩称，原告没有证据证明不是本人消费的，原告没有证据证明银行存在过错和过失，同时，按照结算申请书后的借记卡章程第四条，规定申请借记卡必须设定密码，凡密码相符的借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易，发卡行依据密码为持卡人办理交易，所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证，签名只是作为交易的辅助措施，持卡人应妥善保管借记卡的密码，因密码泄露或卡保管不当造成的损失应由持卡人负责。因此，银行认为不存在过错。

　　法院判决：卡中存款被冒取应由银行赔偿

　　法院经审理认为，依照储蓄存款合同的约定，原告负有按规定使用卡片，对卡片的密码进行保密的义务，被告负有保护存款安全及应持卡人要求兑付存款等义务。本案中，原告的借记卡没有丢失，本人也没有去过台湾，而其卡内存款却被他人消费、使用，该事实可以证明，该借记卡被他人“克隆”、复制使用，使用克隆卡所造成的损失应当由发卡行即被告承担。被告作为金融机构，应当对其推出的银行卡所具备的唯一性负责，银行卡被复制使用所造成的损失应当由发卡行负责。目前，该案已审理终结，和平区法院一审判决银行给付金强147712元，并支付利息。

　　律师提醒：发现自己的银行卡被他人克隆，卡中存款被冒领，应及时报案，让公安机关及时搜集到卡中存款被冒领的具体时间、地点和金额，为诉讼做好准备。如果有证据证明自己的卡是被他人克隆后冒领的，持卡人没有过错的，银行应负赔偿的责任。